Términos y condiciones

  • 1. Rifa realizada por Rediapuestas S.A.S., identificada con el NIT 901.716.185-6, con sede en la Calle 50 N 51- 65 Medellín, Colombia.
  • 2. Puede participar en la rifa cualquier persona mayor de edad, ciudadano colombiano o extranjero residente en Colombia.
  • 3. Cada emisión está compuesta de 10.000 números consecutivos de cuatro cifras, con ámbito de comercialización en los 125 municipios del Departamento de Antioquia.
  • 4. Con la compra de este boleta participas el 30 de mayo de 2025 en el sorteo ofertado y será ganador quien acierte el premio mayor de la lotería de Medellín en las fechas indicadas, siendo beneficiario de un combo premio, compuesto por: Bicicleta Nuclear edición limitada Uran, Firmada y entregada personalmente por Rigoberto Uran, Kit de ciclismo (Zapatillas DMT Pogi's, Kask Protone Icon Edición El Giro De Rigo Edición La Despedida, Medias de ciclismo km100 x 3, Pantaloneta de ciclismo KM200 x 2, Jersey de ciclismo KM200 *x2, Gafas POC Devour).
  • 5. El premio no es canjeable por dinero en efectivo o cualquier otro producto y/o servicio diferente al rifado.
  • 6. En caso de que haya lugar a la aplicación del impuesto de retención en la fuente para la entrega de los premios, Rediapuestas S.A.S. se hará cargo de este.
  • 7. Los gastos de envío asumidos por Rediapuestas S.A.S., solo aplican para el envío del premio.
  • 8. Solo participará en el resorteo final, los clientes que registran los datos personales al momento de la compra (nombre, cédula, teléfono, correo electrónico (opcional)).
  • 9. El boleta de rifa debe estar asociado a una apuesta activa en la plataforma.
  • 10. La boleta inicia a participar desde el momento de la compra (promocionales) y sin restricción de participación frente al premio final en caso de ser ganador previamente.
  • 11. No hay límite en la cantidad de boletas que un usuario puede comprar, a menos que se especifique lo contrario en los detalles de la rifa.
  • 12. La caducidad para reclamar el premio será de 1 año después de realizado el sorteo acorde a la fecha relacionada en la boleta.
  • 13. Los premios que no hayan sido acertados se procederán con su resorteo en la fecha establecida por el ente concedente (SCPD - Coljuegos).
  • 14. Los ganadores aceptan la utilización de su imagen y datos personales en la publicidad del producto.
  • 15. El tiempo de entrega de los premios estará sujeto a disponibilidad del proveedor.
  • 16. La premiación se entregará en el lugar donde se está realizando la Rifa (125 municipios de Antioquia).
  • 17. Los términos y condiciones serán publicados en la página web https://www.rifazo.co.
  • 18. Los clientes autorizan a Rediapuestas S.A.S para el tratamiento de sus datos personales acorde a las políticas establecidas y publicadas en su página web www.rifazo.co.


Condiciones de la plataforma

Rifazo.co, es una plataforma de rifas en línea. Al utilizar la plataforma, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones de Uso. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te recomendamos que no utilices nuestros servicios.

Introducción

El presente texto de Términos y Condiciones representa el contrato de uso de la plataforma Rifazo.co celebrado entre REDIAPUESTAS SAS, propietario de la plataforma y quien en adelante se denominará el “LICENCIATARIO” y el Usuario de la plataforma, quien en adelante se denominará el “USUARIO”. Se entiende celebrado y aceptadas las condiciones y planteamientos generales, en el momento de la apertura de una cuenta de usuario. Este texto conlleva, asimismo, la declaración de conocimiento y aceptación plenas de nuestra política de tratamiento de datos, el reglamento de cada juego, juego responsable y el código de conducta que forman un todo único en el desarrollo de la relación usuario-plataforma virtual.

Reglamento

Este documento debe ser leído detenidamente antes de la aceptación que se efectúa por medio del registro en la plataforma virtual. De no ser aceptadas sus condiciones, deberá́ abstenerse de abrir una cuenta de usuario con nosotros, so pena de no poder argumentar posteriormente el desconocimiento, el error o alguna otra causa dirimente de cualquier responsabilidad o determinación tomada en el desarrollo del contrato de uso de la plataforma. El presente texto se encuentra publicado en la plataforma virtual para el conocimiento anterior, concomitante y posterior de los usuarios. De ser necesaria la modificación, adición o supresión de algún componente de estos (por razones que incluyen el deber de adaptación y adhesión a leyes aplicables o requisitos reglamentarios), estos serán publicados en la plataforma virtual para la permanente consulta de nuestros usuarios. En caso de presentarse un cambio o modificación fundamental se solicitará que el usuario acepte nuevamente, como al inicio del registro, las nuevas condiciones publicadas y estas entrarán en pleno vigor. De no ser aceptadas las condiciones con los cambios fundamentales y el servicio de la plataforma no quiera seguir siendo recibido, el usuario deberá́ retirar todo su saldo disponible y efectuar la solicitud de cancelación de la cuenta de usuario. Contamos con un servicio al cliente instaurado de manera que los usuarios tengan acceso a asesorías y acompañamiento permanente por parte de personal altamente especializado. En el mismo sentido, RIFAZO.CO, manifiesta su compromiso y promoción entre sus usuarios de Juego Responsable, en aras de encontrar en los juegos de suerte y azar un espacio de entretenimiento y esparcimiento sanos. RIFAZO.CO dispone de un sistema de autoexclusión para la prevención de la ludopatía y otros problemas relacionados con la adicción a los juegos de rifas y juegos promocionales. Los usuarios pueden usar el sistema de atención permanente para ser orientados acerca del sistema de autoexclusión. RIFAZO.CO no será responsable si un usuario sigue jugando en otras plataformas, o valiéndose de otras cuentas de usuario para evadir las medidas aplicadas por medio de la autoexclusión. A través de los presentes T&C se establecen las condiciones de uso de la plataforma RIFAZO.CO, las transacciones económicas relacionadas al mismo, el reglamento de cada juego (Términos y Condiciones de los juegos de rifas y juegos promocionales autorizados por SCPD - COLJUEGOS) y la entrega de premios, según el régimen del monopolio rentístico de los juegos de suerte y azar en Colombia y, en específico, la Ley 643 de 2001 y los artículos 2.7.3.1. al 2.7.4.12. del Decreto 1068 de 2015 del Ministerio de Hacienda y el Decreto 1486 de 2024 del Ministerio de Hacienda, normatividad sobre juegos de rifas y juegos promocionales. RIFAZO.CO garantiza el adecuado cumplimiento de la normatividad que regula la protección de datos personales, la recolección, el almacenamiento, el uso y la circulación de la información sobre las personas naturales, en el marco de la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, específicamente el Decreto 1377 de 2013.

Reglas de rifas

  • 1. Elegibilidad: La participación en las rifas está abierta a personas mayores de 18 años, residentes en Colombia. Aquellos empleados de Réditos que estén directamente involucrados en la operación comercial, gestión o administración técnica de la plataforma en la que se desarrolla el producto rifas, no son elegibles para participar. Los participantes deben tener una cuenta registrada en RIFAZO.CO y proporcionar información veraz y completa.
  • 2. Inscripción: Para participar en una rifa, los clientes deben comprar uno o más boletas a través de la plataforma RIFAZO.CO utilizando los métodos de pago disponibles. Cada código de rifa tendrá un costo especificado y solo será válido para la rifa para la que fue comprado. No hay límite en la cantidad de boletas que un usuario puede comprar, a menos que se especifique lo contrario en los detalles de la rifa.
  • 3. Duración de la Rifa: Cada rifa tendrá una fecha y hora de inicio, así como una fecha y hora de finalización claramente especificadas. Todas las participaciones deben ser recibidas antes de la fecha y hora de finalización. Las participaciones recibidas después de esta fecha no serán válidas. REDIAPUESTAS SAS se reserva el derecho de extender o acortar el período de la rifa en circunstancias excepcionales, notificando a los participantes a través de la plataforma.
  • 4. Selección de Ganadores: Los ganadores serán seleccionados fruto del acierto de sus boletas con el resultado del premio mayor de la Lotería prestablecida, en la fecha y hora asignada. La cantidad de ganadores y los premios específicos serán detallados en la descripción de cada rifa.
  • 5. Notificación y Entrega de Premios: Los ganadores serán notificados a través del correo electrónico registrado en su cuenta de RIFAZO.CO y, si es posible, mediante un mensaje directo en la plataforma. Los premios serán entregados según las especificaciones de cada rifa. Los organizadores de la rifa son responsables de la entrega del premio. Los premios no son transferibles ni canjeables por dinero en efectivo, a menos que se indique lo contrario en los detalles de la rifa.
  • 6. Reclamación de Premios: Los ganadores deberán reclamar su premio dentro de los 60 días posteriores a la notificación, donde fruto de la contractibilidad se determinará el sitio, día y hora de la entrega. Si un ganador no reclama el premio dentro del plazo especificado, se considerará que ha renunciado al mismo y se resorteará el premio entre las personas registradas en la base de datos, a través de un software de aleatoriedad, en la fecha y hora previamente establecida y socializada a los partícipes mediante redes sociales o vía correo electrónico.
  • 7. Uso de la Información de los Ganadores: Al participar en la rifa, los ganadores aceptan que sus nombres, fotografías y testimonios puedan ser utilizados por RIFAZO.CO para fines promocionales y publicitarios sin compensación adicional, salvo donde esté prohibido por la ley. Los ganadores podrán ser solicitados para participar en eventos promocionales o de marketing relacionados con la rifa.
  • 8. Prohibiciones: Queda estrictamente prohibido el uso de cualquier método fraudulento, engañoso o ilegal para participar en una rifa. Esto incluye, pero no se limita a, el uso de múltiples cuentas, bots, o cualquier otro medio para manipular el resultado de la rifa. RIFAZO.CO se reserva el derecho de descalificar a cualquier participante que no cumpla con estas reglas, que intente manipular la rifa o que se sospeche de fraude. Esta descalificación puede llevarse a cabo sin previo aviso.
  • 9. Modificaciones y Cancelaciones: RIFAZO.CO se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar cualquier rifa en caso de circunstancias imprevistas que lo justifiquen y previa autorización de la autoridad competente. Esto incluye, pero no se limita a, problemas técnicos, fraude, o cualquier otra causa fuera del control de RIFAZO.CO. Cualquier modificación de las reglas o cancelación de una rifa será notificada a los participantes a través de la plataforma, dejando la alternativa de una nueva participación o el reembolso de su dinero.
  • 10. Responsabilidad: RIFAZO.CO no se hace responsable por cualquier daño, pérdida o lesión que resulte de la participación en las rifas, la aceptación y uso de los premios, o cualquier actividad relacionada con la rifa. La responsabilidad de RIFAZO.CO se limita al costo del boleta de rifa adquirido. RIFAZO.CO no asume ninguna responsabilidad adicional, directa o indirecta, más allá de esta cantidad.
  • 11. Registro: Al registrarse en la plataforma virtual RIFAZO.CO, se aceptan los términos y condiciones publicados en este canal interactivo y las modificaciones o ajustes que REDIAPUESTAS SAS titular de la plataforma realice a los mismos. Todo cambio en los términos y condiciones debe ser aprobado por el usuario en la plataforma.
  • 12. Usuario: Se obtendrá la calidad de usuario de RIFAZO.CO, una vez la información suministrada en el registro de usuarios sea confirmada. Para esta validación usted otorga su autorización para que esta sea validada en diferentes bases de datos de acceso público y privado. La información suministrada será cotejada y verificada para dar el aval de la creación de su cuenta de usuario en RIFAZO.CO.
  • 13. Navegación: El registro, navegación y uso de la plataforma RIFAZO.CO es personal. No se permite la suplantación de identidades para la creación de cuentas o la creación de cuentas de usuario en nombre de un tercero. La normatividad de las rifas de suerte y azar exigen la creación y correspondencia de una única cuenta de usuario por persona. Cuando se adviertan conductas sospechosas que generen riesgo para el Operador o terceras personas, se realizarán las respectivas investigaciones y de ser el caso se pondrá en conocimiento de la autoridad competente.
  • 14. Acceso: Para el acceso y navegación en los contenidos generales de RIFAZO.CO, será necesario contar con una cuenta de usuario, de manera tal que quien quiera ingresar a la plataforma, deberá ingresar todos los campos del formulario de registro con datos válidos para obtener la apertura de cuenta de usuario. Es de anotar que el cliente es el responsable del diligenciamiento, veracidad y acierto en el registro de sus datos, ello para efectos de contactabilidad y entrega de premio en caso de ser ganador.
  • 15. Control de verificación: El control de verificación de identidades es una facultad expresa de REDIAPUESTAS SAS en su calidad de titular de la plataforma. Esta facultad otorga al OPERADOR el poder solicitar Documentos de Soporte de Identidad y Pruebas de Domicilio, en los casos que: (i) se evidencien comportamientos inadecuados en el manejo de la cuenta RIFAZO.CO; (ii) cuando la actualización de las cuentas sea necesaria una vez cada año calendario de permanencia en la plataforma como usuario activo o (iii) en los casos en que sea necesario validar la titularidad de la cuenta de rifas. Lo anterior se realiza con el fin de comprobar la identidad y domicilio del usuario, los cuales son datos de suma relevancia para garantizar la transparencia y la seguridad en el devenir del desarrollo de la vinculación comercial entre las partes.
  • 16. Cuenta de Usuario y clave: La persona que se registre y realice la creación de una cuenta de usuario en RIFAZO.CO, proveerá un usuario y una clave de acceso. El usuario comprende y acepta que es responsable por el manejo seguro de su usuario y clave de acceso al canal interactivo y se hace responsable de las consecuencias que su mal uso ocasione o pudiere ocasionar a él mismo, al OPERADOR, al GESTOR o a terceras personas.
  • 17. Bloqueo: Por política cinco intentos fallidos de ingreso a la cuenta de usuario, generan bloqueo de la cuenta. En este caso el usuario deberá restablecer la contraseña accediendo por la ventana de ingreso y haciendo clic en la opción, ¿Olvidó su contraseña?, se recomienda el cambio de la clave periódicamente y mínimo cada doce (12) meses.
  • 18. Seguridad de la Clave: La clave de seguridad resulta personal e intransferible y obliga al USUARIO a mantenerla en estricta seguridad y confidencialidad. El USUARIO será el único responsable por el mantenimiento y administración de las claves de seguridad, su nombre de acceso o login, identificación personal o cualquier otro código requerido para ingresar a la cuenta, así como por el daño, perjuicio, lesión o detrimento que del incumplimiento de esta obligación de confidencialidad y seguridad se genere por cualquier causa.
  • 19. Disputas: Cualquier disputa relacionada con las rifas será resuelta de acuerdo con las leyes Colombianas. Los participantes aceptan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Colombia.
  • 20. Contacto: Para cualquier pregunta sobre las reglas de las rifas, puedes contactarnos en Rifazo.co a través de nuestras líneas de atención servicio.cliente@gana.com.co y la línea gratuita 018000184262 para asistirte en cualquier consulta o inquietud que puedas tener.